Modul 10
AI Smart Management – Gen AI for Management Excellence
Bantu pengurus berfikir, membuat keputusan dan memimpin dengan lebih tersusun guna Gen AI.
Durasi
2 hari
Masa
9:00 pagi – 5:30 petang
Lokasi
Atas persetujuan bersama
Pendahuluan
Pengurus hari ini berdepan maklumat yang semakin banyak, sedangkan masa untuk membuat keputusan semakin pendek. Isu yang kompleks, dokumen yang bertindan, data yang belum menjadi insight, serta keperluan mengawal penggunaan AI dengan selamat menuntut cara kerja yang lebih tersusun.
Program intensif selama 2 hari ini direka untuk membantu pengurus menggunakan Gen AI sebagai Management Co-Pilot — membantu proses berfikir, menganalisis pilihan dan menyediakan draf, manakala keputusan akhir kekal di tangan pengurus dengan konteks, semakan dan akauntabiliti.
Hari pertama membina cara berfikir, membuat keputusan dan memimpin dengan AI. Hari kedua menghasilkan output pengurusan sebenar seperti management paper, KPI insight, dashboard dan executive deck, melalui pendekatan 80% praktikal dan ditutup dengan AI Management Challenge.
Objektif Pembelajaran
- •Memahami peranan AI sebagai Management Co-Pilot yang membantu, bukan menggantikan, pertimbangan manusia.
- •Menggunakan teknik prompting yang sesuai untuk tugasan pengurusan.
- •Menganalisis isu, punca, pilihan, senario dan risiko dengan bantuan AI untuk membuat keputusan yang lebih yakin.
- •Mengaplikasikan AI untuk coaching, maklum balas dan perbualan sukar dalam kepimpinan pasukan.
- •Menghasilkan dokumen, analisis data, dashboard dan pembentangan eksekutif dengan lebih pantas.
- •Mengamalkan penggunaan AI yang bertanggungjawab merangkumi privasi, semakan dan akauntabiliti.
Hasil Pembelajaran
Selesai dari sesi ini, peserta akan pulang dengan aset kerja yang boleh digunakan, bukan sekadar nota latihan:
- •AI Opportunity Map untuk fungsi dan pasukan sendiri.
- •Analisis isu & punca, option & scenario analysis dan risk assessment.
- •Management paper yang tersusun dan sedia dibentang.
- •KPI management insight dan management dashboard.
- •Executive decision deck untuk pembentangan kepada pihak atasan.
- •Meeting action tracker untuk memantau keputusan, PIC dan tarikh akhir.
Sasaran Peserta
- •Pengurus kanan dan pengurus pertengahan
- •Ketua Jabatan, Bahagian atau Unit
- •Team pengurusan organisasi
- •Pegawai yang menyediakan kertas cadangan dan laporan kepada pengurusan
- •Mana-mana pemimpin yang membuat keputusan dan mengurus pasukan.
Modul Pembelajaran
Hari 1 — Management Thinking, Decision & Leadership
Modul 1: AI Landscape 2026 & Management Co-Pilot
- •AI landscape
- •Capability
- •Human + AI
- •Opportunity mapping
Modul 2: Prompting for Management
- •Role & context
- •Formula
- •Reference
- •Delegation
Modul 3: Strategic Thinking & Problem Solving
- •Problem framing
- •Root cause
- •Assumptions
- •Alternatives
Modul 4: AI-Assisted Decision Making
- •Options
- •Trade-offs
- •Scenarios
- •Risk
- •Human judgement
Modul 5: AI for People Leadership
- •Coaching
- •Feedback
- •Performance & difficult conversations
Modul 6: Responsible AI & Governance
- •Privacy
- •Hallucination
- •Bias
- •Verification
- •Accountability
Hari 2 — Management Output & Execution
Modul 7: Management Communication & Writing
- •Surat
- •Memo
- •Executive summary
- •Stakeholder communication
Modul 8: Proposal & Management Paper
- •Problem
- •Objective
- •Justification
- •Impact
- •KPI
- •Recommendation
Modul 9: Data Analysis, KPI & Management Insight
- •Validation
- •Target vs actual
- •Trend
- •Variance
- •Action
Modul 10: Management Dashboard
- •KPI cards
- •Comparison
- •Exception reporting
- •Storytelling
Modul 11: Executive Presentation
- •Insight headline
- •Findings
- •Options
- •Risks
- •Next action
Modul 12: Meeting Intelligence & Action Tracking
- •Summary
- •Decisions
- •PIC
- •Deadline
- •Unresolved issues
Kaedah Pembelajaran
- •80% praktikal. 20% teori.
- •Belajar melalui cabaran, simulasi dan output sebenar.
- •Sesi demo langkah demi langkah dan praktikal berpandu.
- •Final Capstone: AI Management Challenge — analisis isu, jana pilihan, uji senario, nilai risiko, buat cadangan dan bentang keputusan.
Tentatif Program
Hari 1: Management Thinking, Decision & Leadership
| Masa | Modul/Aktiviti |
|---|---|
| 09:00 - 10:15 | Modul 1: AI Landscape 2026 & Management Co-Pilot |
| 10:15 - 11:00 | Modul 2: Prompting for Management |
| 11:00 - 11:15 | Rehat |
| 11:15 - 12:30 | Modul 3: Strategic Thinking & Problem Solving |
| 12:30 - 14:00 | Makan Tengah Hari & Rehat |
| 14:00 - 15:30 | Modul 4: AI-Assisted Decision Making |
| 15:30 - 15:45 | Rehat |
| 15:45 - 16:45 | Modul 5: AI for People Leadership |
| 16:45 - 17:30 | Modul 6: Responsible AI & Governance Challenge |
Hari 2: Management Output & Execution
| Masa | Modul/Aktiviti |
|---|---|
| 09:00 - 10:00 | Modul 7: Management Communication & Executive Writing |
| 10:00 - 11:00 | Modul 8: Proposal & Management Paper |
| 11:00 - 11:15 | Rehat |
| 11:15 - 12:45 | Modul 9: Data Analysis, KPI & Management Insight |
| 12:45 - 14:00 | Makan Tengah Hari & Rehat |
| 14:00 - 15:00 | Modul 10: Management Dashboard |
| 15:00 - 15:45 | Modul 11: From Analysis to Executive Presentation |
| 15:45 - 16:00 | Rehat |
| 16:00 - 16:30 | Modul 12: Meeting Intelligence & Action Tracking |
| 16:30 - 17:30 | AI Management Challenge, Presentation & Penutup |