Polisi Privasi | OpenTraining.asia
OpenTraining.asia
OpenTraining.asia

Polisi Privasi

Bagaimana kami mengumpul, menggunakan dan melindungi maklumat peribadi anda.

Dikemas kini: 13 Oktober 2026

1Pengenalan

Polisi Privasi ini menerangkan bagaimana Misi Niaga Sdn Bhd (No. Syarikat 1593498-T / 202401047652), pengendali laman web OpenTraining.asia (“kami”), mengumpul, menggunakan dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda melayari laman web kami, menghubungi kami, mendaftar untuk latihan atau membeli produk digital kami. Ia disediakan selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia.

Dengan menggunakan laman web ini atau memberikan maklumat peribadi kepada kami, anda bersetuju dengan amalan yang diterangkan di sini.

Introduction

This Privacy Policy explains how Misi Niaga Sdn Bhd (Company No. 1593498-T / 202401047652), the operator of the OpenTraining.asia website (“we”), collects, uses and protects your personal information when you browse our website, contact us, register for training or purchase our digital products. It is prepared in accordance with the Personal Data Protection Act 2010 (PDPA) of Malaysia.

By using this website or providing personal information to us, you agree to the practices described here.

2Maklumat yang kami kumpul

Bergantung pada cara anda berinteraksi dengan kami, kami boleh mengumpul:

  • Maklumat hubungan: nama, emel, nombor telefon/WhatsApp, nama syarikat dan jawatan, serta kandungan mesej anda apabila anda menghubungi kami atau meminta sebut harga.
  • Maklumat pendaftaran dan pembelian: nama, emel, nombor telefon dan butiran pesanan apabila anda mendaftar untuk latihan atau membeli produk digital (cth: ebook, prompt pack).
  • Maklumat pembayaran: pembayaran diproses oleh penyedia pembayaran pihak ketiga. Kami tidak menyimpan nombor kad atau butiran akaun bank penuh anda.
  • Maklumat teknikal: alamat IP, jenis pelayar dan peranti, halaman yang dilawati dan data penggunaan melalui kuki dan teknologi serupa.

Information we collect

Depending on how you interact with us, we may collect:

  • Contact information: name, email, phone/WhatsApp number, company name and job title, and the content of your message when you contact us or request a quotation.
  • Registration and purchase information: name, email, phone number and order details when you register for training or purchase digital products (e.g. ebook, prompt pack).
  • Payment information: payments are processed by third-party payment providers. We do not store your full card number or bank account details.
  • Technical information: IP address, browser and device type, pages visited and usage data through cookies and similar technologies.

3Tujuan penggunaan

Kami menggunakan maklumat anda untuk:

  • menjawab pertanyaan dan menyediakan sebut harga latihan;
  • memproses pendaftaran, pesanan dan pembayaran, serta menghantar akses kepada produk digital melalui emel;
  • menyampaikan latihan, termasuk menyediakan bahan dan akses peserta;
  • membantu urusan tuntutan HRD Corp (jika berkenaan) apabila diminta oleh organisasi anda;
  • menghantar maklumat penting berkaitan perkhidmatan yang anda minta;
  • menambah baik laman web, kandungan dan iklan kami; dan
  • mematuhi kewajipan undang-undang, perakaunan dan cukai.

How we use your information

We use your information to:

  • respond to enquiries and provide training quotations;
  • process registrations, orders and payments, and send access to digital products by email;
  • deliver training, including providing participant materials and access;
  • assist with HRD Corp claims (where applicable) when requested by your organisation;
  • send important information about the services you have requested;
  • improve our website, content and advertising; and
  • comply with legal, accounting and tax obligations.

4Pendedahan kepada pihak ketiga

Kami tidak menjual maklumat peribadi anda. Kami hanya berkongsi maklumat yang perlu dengan pihak berikut, setakat yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan:

  • penyedia platform tempahan dan pembayaran yang kami gunakan untuk memproses pesanan;
  • penyedia perkhidmatan hosting, emel dan komunikasi (termasuk WhatsApp);
  • jurulatih dan rakan kerjasama yang terlibat dalam penyampaian latihan;
  • HRD Corp, jika anda atau organisasi anda memohon tuntutan; dan
  • pihak berkuasa atau penasihat profesional, apabila dikehendaki oleh undang-undang.

Disclosure to third parties

We do not sell your personal information. We only share the information that is necessary with the following parties, to the extent required to provide our services:

  • the booking and payment platform providers we use to process orders;
  • hosting, email and communication service providers (including WhatsApp);
  • trainers and partners involved in delivering the training;
  • HRD Corp, if you or your organisation apply for a claim; and
  • authorities or professional advisers, where required by law.

5Penggunaan AI Smart Hiring dalam ChatGPT

Enam kemahiran AI Smart Hiring, iaitu Che Mat, Mei Ling, Gopal, Lisa, Samad dan Kiah, beroperasi di dalam ChatGPT melalui arahan kemahiran. Kemahiran ini tidak mempunyai sambungan MCP, API atau pangkalan data OpenTraining.asia.

Oleh itu, OpenTraining.asia tidak menerima atau menyimpan perbualan ChatGPT, prompt, fail yang dimuat naik, resume, transkrip temu duga atau output yang anda hasilkan melalui enam kemahiran tersebut.

Kandungan yang anda masukkan ke dalam ChatGPT diproses oleh OpenAI mengikut terma, polisi privasi dan tetapan akaun OpenAI anda. Sila rujuk Polisi Privasi OpenAI dan Terma Penggunaan OpenAI.

Jika anda menghantar maklumat kepada OpenTraining.asia melalui emel, WhatsApp atau borang laman web, pengendalian maklumat itu masih tertakluk pada bahagian lain Polisi Privasi ini.

Kami mengingatkan anda supaya:

  • hanya memasukkan data calon yang anda dibenarkan memprosesnya;
  • mengehadkan data kepada yang benar-benar perlu; dan
  • menyahkenal pasti calon (cth: buang nama, nombor kad pengenalan dan butiran hubungan) jika boleh.

Lihat juga Terma Penggunaan: Penggunaan AI Smart Hiring dan Keputusan Pekerjaan.

6Use of AI Smart Hiring in ChatGPT

The six AI Smart Hiring skills, namely Che Mat, Mei Ling, Gopal, Lisa, Samad and Kiah, operate inside ChatGPT through skill instructions. These skills have no MCP connection, API or OpenTraining.asia database.

Accordingly, OpenTraining.asia does not receive or store ChatGPT conversations, prompts, uploaded files, resumes, interview transcripts or outputs that you produce through these six skills.

Content you enter into ChatGPT is processed by OpenAI under OpenAI's terms, privacy policy and your account settings. Please refer to the OpenAI Privacy Policy and the OpenAI Terms of Use.

If you send information to OpenTraining.asia by email, WhatsApp or a website form, how we handle that information remains subject to the other sections of this Privacy Policy.

We remind you to:

  • enter only candidate data that you are authorised to process;
  • limit the data to what is necessary; and
  • de-identify candidates where possible (e.g. remove names, identity card numbers and contact details).

See also Terms of Use: AI Smart Hiring and Employment Decisions.

7Kuki dan penjejakan

Laman web ini menggunakan kuki dan Meta (Facebook) Pixel untuk memahami bagaimana laman digunakan dan mengukur keberkesanan iklan kami. Data ini membantu kami menunjukkan iklan yang lebih relevan.

Anda boleh mengurus atau memadam kuki melalui tetapan pelayar anda, dan menyekat penjejakan iklan melalui tetapan iklan akaun Meta anda. Menyekat kuki mungkin menjejaskan sebahagian fungsi laman.

Cookies and tracking

This website uses cookies and the Meta (Facebook) Pixel to understand how the site is used and to measure the effectiveness of our advertising. This data helps us show more relevant advertisements.

You can manage or delete cookies through your browser settings, and block advertising tracking through the ad settings of your Meta account. Blocking cookies may affect some functions of the site.

8Pemindahan data ke luar negara

Sebahagian penyedia perkhidmatan kami (cth: Meta, Google, WhatsApp) mungkin memproses data di luar Malaysia. Kami hanya menggunakan penyedia yang mempunyai langkah perlindungan data yang munasabah.

Transfer of data outside Malaysia

Some of our service providers (e.g. Meta, Google, WhatsApp) may process data outside Malaysia. We only use providers that have reasonable data protection measures.

9Keselamatan dan penyimpanan

Kami mengambil langkah yang munasabah untuk melindungi maklumat anda daripada akses, penggunaan atau pendedahan tanpa kebenaran. Namun, tiada penghantaran melalui internet yang sepenuhnya selamat.

Kami menyimpan maklumat anda selama yang diperlukan untuk tujuan di atas dan untuk memenuhi keperluan undang-undang, perakaunan dan cukai, kemudian memadam atau menganonimkannya.

Security and retention

We take reasonable steps to protect your information from unauthorised access, use or disclosure. However, no transmission over the internet is completely secure.

We keep your information for as long as necessary for the purposes above and to meet legal, accounting and tax requirements, and then delete or anonymise it.

10Hak anda

Di bawah PDPA, anda berhak untuk meminta akses kepada maklumat peribadi anda, meminta pembetulan jika ia tidak tepat, menarik balik persetujuan, dan meminta kami menghentikan penggunaan maklumat anda untuk pemasaran langsung. Untuk membuat permintaan, hubungi kami melalui butiran di bawah. Kami mungkin perlu mengesahkan identiti anda terlebih dahulu.

Menarik balik persetujuan mungkin menghadkan keupayaan kami menyediakan sebahagian perkhidmatan.

Your rights

Under the PDPA, you have the right to request access to your personal information, request correction if it is inaccurate, withdraw your consent, and ask us to stop using your information for direct marketing. To make a request, contact us using the details below. We may need to verify your identity first.

Withdrawing consent may limit our ability to provide some of our services.

11Kanak-kanak

Perkhidmatan kami ditujukan kepada profesional dan organisasi. Kami tidak sengaja mengumpul maklumat peribadi kanak-kanak di bawah umur 18 tahun. Jika anda percaya kami telah berbuat demikian, sila hubungi kami untuk kami memadamnya.

Children

Our services are intended for professionals and organisations. We do not knowingly collect personal information from children under 18 years of age. If you believe we have done so, please contact us so that we can delete it.

12Perubahan polisi

Kami boleh mengemas kini Polisi Privasi ini dari semasa ke semasa. Versi terkini sentiasa disiarkan di halaman ini bersama tarikh kemas kini di bahagian atas.

Changes to this policy

We may update this Privacy Policy from time to time. The latest version is always published on this page, together with the update date at the top.

13Hubungi kami

Pegawai yang menguruskan pertanyaan berkaitan data peribadi boleh dihubungi di:

Contact us

The officer who handles personal data enquiries can be reached at:

Baca juga: Terma Penggunaan